Собеседования в азербайджанских компаниях все чаще становятся похожими на первые свидания: будущие работодатели задают вопросы, совершенно, казалось бы, не имеющие отношения к профилю работы. «Как бы вы смогли вылечить мир голодом?», «Каково самое сильное заблуждение, касающееся вас?», «Где вы провели прошлый отпуск?», «Как бы вы засунули слона в холодильник?» - это уже не исключение из правил, а скорее норма.
Американский сайт по поиску работы Glassdoor составил список из вопросов, которые обычно задают рекрутеры - получилось 285 тысяч пунктов. Самые популярные из них, как ни странно, меньше всего связаны с работой. В топ-50 вошли вопросы о любимом фильме, любимом сайте, последней прочитанной книге и о том, что может заставить человека чувствовать себя неловко. Культурное альтер-эго претендента интересует нанимателей все больше и больше.
Профессор Северо-Западного университета Лорен Ривера говорит, что компании в последнее время выбирают работников по тем же критериям, что и друзей или спутников жизни. Вопросы "не в тему" стали главными. "Играет ли человек на виолончели, занимается ли скалолазанием, любит нуар - все это имеет решающее значение для определения его культурного облика", - отмечает Ривера. В результате самый квалифицированный кандидат, ничем, кроме работы, не интересующийся, может и не пройти собеседование.
Словосочетание "культурное соответствие" может вызвать не самые приятные ассоциации, но среди HR-экспертов это одно из самых модных выражений. "Я работала в компании, занимающейся онлайн-коммерцией, - вспоминает рекрутер Мерседес Дуглас. - Руководство потратило много времени на то, чтобы совершенствовать культурный уровень своих струдников. Один из менеджеров, которого я приняла на работу, создал напряженную атмосферу - он не вписывался в коллектив, все старались его оттолкнуть, поскольку как друг он их не заинтересовал".
А вот обратный пример: "Однажды я приняла на работу женщину, у которой был очень скромный опыт работы, - рассказывает директор по маркетингу Ребекка Гроссман-Коэн. - На собеседовании она мне очень понравилась. Поскольку мы с ней поладили, у меня не было проблем с тем, чтобы быстро обучить ее. В конечном итоге она принесла нашей компании огромную пользу".
Тактику Гроссман-Коэн сегодня берут на вооружение все больше компаний: им выгоднее нанять коммуникабельного и обучаемого человека, чем буку-профессионала - так они застрахуют себя от текучки ценных кадров. К примеру, онлайн-ритейлер Zappos предпочитает увольнять сотрудников через неделю после приема на работу, если они не вписываются в коллектив, а не тратить время и деньги на их "перевоспитание". Сеть закусочных Pret A Manger пошла еще дальше: на выявление потенциала сотрудников там отводится всего один день, после чего их либо берут в команду, либо прощаются.
Мечта большинства работодателей - сделать так, чтобы корпоративная культура в глазах работника сравнялась по приоритетности с зарплатой. Офисный коллектив зачастую становится для сотрудников второй семьей, и без культурной общности такая семья быстро станет неблагополучной.
Это зачастую ставит рекрутеров в затруднительное положение: как обеспечить культурное разнообразие, если сами рекрутеры относятся к найму более чем предвзято? Момент приема на работу - это точка, в которой сталкиваются представления об идеальном сотруднике и реальность создания сплоченного дружного коллектива. "Часто культурное несоответствие используется в качестве предлога для отказа в найме, - отмечает Эрик Петерсон, отвечающий как раз за разношерстность коллектива организации Society for Human Resources and Management. - Может, специалист по найму просто не может представить себя за кружко пива с соискателем. А, может, просто чувствует себя некомфортно рядом с ним".
Приятно работать в коллективе, состоящем сплошь из друзей или близких по духу людей, но у такой команды имеется существеный недостаток: схожий образ мыслей. "Это вполне в природе человека - окружать себя теми, кто похож на тебя и звучит в той же тональности, - поясняет Рэнди Хайнс, управляющий партнер компании Atlanta's Bell Oaks Executive Search. - Но людям не хватает понимания того, что нужно брать на работу и тех, кто, может, не вписывается в коллектив, зато имеет неординарное мышление и способен многое сделать для компании.
Вот один из примеров - ЕВау.com или Gооgle возьмут на работу тех, кому отказали в компаниях из списка "500 самых привлекательных работодателей", а Coca-Cola наймет парня, который, может, будет плевать в потолок весь день, зато отлично со всеми поладит".
