Два вида сотрудников, которые постоянно спорят
Бунтари и критиканы бывают разными, как и причины, по которым они себя так ведут - от банальной неуравновешенности и бестактности до звездной болезни. Но с точки зрения потенциальной пользы для бизнеса их всех можно разделить на два типа:
1. Те, за чьим критиканством и игнорированием правил кроются ценные идеи и свежий взгляд на процессы.
2. Токсичные люди, которые таким способом выплескивают злость, самоутверждаются или просто отлынивают.
Отличить первых от вторых не так уж и сложно. Если критика бунтаря абстрактна, он говорит общими фразами, а при попытке перевести разговор в конструктив закрывается - то это токсичный бунтарь.
На самом деле он не хочет сделать лучше, а просто пытается привлечь к себе внимание или, наоборот, отвлечь от своих низких результатов.
Можно ли получить пользу от «революционеров»
Другое дело, когда бунтарь - действительно специалист совего дела и хочет донести до начальства свои потенциально полезные идеи, но не умеет этого делать правильно.
Такие сотрудники как раз могут принести огромную пользу, если правильно использовать их «мятежный дух».
Правильно интегрированный «революционер» - это драйвер инноваций. Такие сотрудники заставляют пересмотреть устаревшие подходы и способствуют их совершенствованию.
Если знать, куда направить энергию такого сотрудника, то можно получить сразу несколько бенефитов.
- Инновации. Они первыми замечают, что устарело.
- Адаптивность. Их энергия помогает команде быстрее реагировать на изменения рынка.
- Развитие корпоративной культуры. Они инициируют открытое обсуждение и рост, если правильно интегрированы.
Бунтари действительно могут нести пользу. Они помогают выявить слабые места, ошибки, подсвечивают моменты в бизнес-процессах, которые давно пора утилизировать, стимулируют развитие. Их давление создает здоровую напряженность - команда учится адаптироваться к новым условиям и аргументировать свою позицию.
Такие сотрудники - золото для бизнеса. Они видят то, что скрыто. Например, по данным McKinsey, 67% прорывных идей в IT-секторе рождаются «снизу», а не от топ-менеджмента.






